平素よりラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様に対し、当ホテルを装った不審なメール（フィッシングメール）が送信されている事例を確認しております。

当該メールには、

「予約がキャンセル状態になっています」

「予約を維持するためにURLをクリックしてください」

といった内容が記載されていますが、当ホテルから送信したものではございません。

このようなメールを受信された場合は、以下の対応をお願いいたします。

・メール内のURLやリンクをクリックしない
・個人情報やクレジットカード情報を入力しない
・メールに返信しない
・メールを削除する

当ホテルがメールにてクレジットカード情報の入力をお願いすることはございません。

また、不審なメールに記載されたURLへアクセスしなかったことを理由に、ご予約がキャンセルされることは一切ございません。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら、当ホテルまで直接お問い合わせください。

ラマダアンコールウィンダム尼崎